“十一”黄金周即将来临，桂林市各部门提前作好了迎接客流高峰的准备。９月２９日，桂林市“政风行风”热线连线桂林市火车站、汽车总站、公交公司、交警、旅游局等多部门，让这些部门的负责人介绍在保障市民与游客安全出行方面所做的工作。

    火车站：将迎来首个客流高峰

    ９月３０日，桂林火车站将迎来首个客流高峰。预计黄金周期间，桂林火车站从９月２８日到１０月７日将发送旅客１２．３万人，同比增长１４．５％。火车站将增派工作人员，引导旅客进出站、购票、候车、上下车。工作人员将在站台天桥、地道等处维护秩序，防止旅客因拥挤造成伤亡事故。

    柳州铁路局将增开途经桂林站开往上海、郑州、武昌方向的临客４对，还采取客车加挂扩能的方式，缓解运能紧张的状况。另外，增开旅游专列，简化了退票、改签等服务办理手续，还增加临时售票窗口，延长售票时间。

    汽车总站：多项措施疏散客流

    今年黄金周汽车客流量预计比往年增长２．６％，达到５１．２万人次。９月３０日至１０月４日，是入桂客流量的高峰期，同时，到阳朔、兴安、龙胜、资源等旅游大县的短途客运也将迎来高峰。１０月５日至１０月７日，汽车总站将增开贵州、重庆的班次。

    安全方面，汽车总站对所有投入使用的车都进行了安全检修，上高速出省的车达到一级车标准。同时准备了一些机动驾驶员，保证驾驶员在连续驾驶８小时后能下车休息。同时，汽车总站还增开了２２个售票窗口，联网售票，保证桂林全市各地都可以买到异地票。

    公交：增加６００多个班次

    公交集团公司进行了安全生产专项检查工作。此外，该公司增大运力投入，预计黄金周高峰期增加６００多个班次，以减少乘客在站台的候车时间；延长１１、１４、９９、１００路末班车时间。黄金周期间，在市内主要路段、主要站点都将安排管理人员上岗执勤，维护营运秩序；坚持“谁检查、谁签字、谁负责、”的原则，实行责任追究和倒查。市民遇到公交方面的问题，可以拨打张全海热线３８６０８８７、３８６０８９７。

    交警：节日期间严管交通

    今年，“十一”黄金周旅游人数、外出探亲访友客流以及自驾车旅游车辆，将比去年增加１０％左右。

    黄金周期间，交警部门将加强节日期间重点景区及周边道路的交通秩序维护。在微笑堂停车场入口处、八桂大厦、民主路等地，各有关交警大队设立交通疏导指挥点，保证商场门前道路及周边道路的畅通。同时，在中心广场、七星公园、象山公园等举办活动的地点，交警部门将要求车辆严格按照指定地点停放。

    同时，对广东、南宁开往桂林市区、阳朔县和各县重点旅游路线，交警部门将加强节日期间路面交通管控，严防发生重大交通事故。

    旅游局：自驾车游不用愁

    黄金周期间，在进入桂林市区的道路上，旅游局设立了３个固定的自驾车旅游咨询服务站，分别是桂阳公路自驾车旅游咨询服务站（位于桂阳公路中国石化雁贸加油站内）、桂黄公路自驾车旅游咨询服务站（位于桂黄公路中国石化八里街加油站内）、机场路自驾车旅游咨询服务站（位于机场路雄森熊虎山庄大门边中国石化顺风加油站旁）。在机场自驾车旅游咨询服务站，有来自旅专的志愿者免费为游客带路。

    服务站备有包括食、住、行、游、娱、购的《桂林旅游一图通》和桂林旅游资料，供客人免费索取，并提供旅游咨询、联系酒店和导游、指路等服务。离开时，工作人员还会送上一张咨询服务卡，上面列有服务内容、桂林所有咨询服务站（点）的地址、电话和分布图。来自广州、贵阳、长沙的游客还会得到“广州－桂林、贵阳－桂林、长沙－桂林自驾车旅游服务卡”，上面标有驾车线路以及加油站、收费站、路标等。

    各旅游咨询服务站将继续免费提供吃、住、行、游等方面的咨询服务，并提供住宿、旅游线路推荐、演出票务预订等服务。每天的８：００～２２：００，全国免费咨询服务热线８００－８７９３－３１８，以及桂林的０７７３－２８００３１８将为游客提供旅游相关信息咨询服务。

    桂林旅游网（ｗｗｗ．ｇｕｉｌｉｎ．ｃｏｍ．ｃｎ）专题策划了“２００６‘十一’黄金周专栏”。

    在旅游期间，游客遇事可拨打旅游投诉热线：２８００３１５。(蒋晓梅）