

“……我家在农村,现开了一个小小理发店,家里又有实际困难,不知道是否可享受税收优惠?……”7月31日上午,灵川县地税局纳税服务大厅热闹非凡,灵川县地税局开展的“集中接访日”活动正在进行。咨询台前,一起又一起的纳税人饶有兴致地向地税接访人员咨询相关问题。此次“集中接访日”活动,由局长、各分管副局长、相关股室、稽查局、分局局长等人组成“集中接访日”活动小组,目的在于访民意、听民声,更好地为纳税人服务。地税接访人员对来访纳税人的咨询进行了耐心细致地讲解,对纳税人提出的有关发票购买、所得税申报、新办个体户的申报及纳税流程等问题进行了现场辅导;同时不失时机地向纳税人发放行风问卷调查表,认真听取纳税人对地税工作的意见及建议,对纳税人提出的政策性问题按程序和规定进行解答、解决,力求做到当场答复;当场不能答复的,在承诺期限内予以解决。据统计,活动当天该局发放税收政策法规宣传资料336份,行风问卷调查表190份,接待企业法人代表、财务负责人、个体纳税户共165人,其中纳税人对税收政策咨询、办税事项及程序进行咨询的有153人,对税收征管和办税服务提出改进意见和建议的有12人。该项活动赢得了纳税人的好评,来访人员对所提问题的解答都很满意,达到了宣传税收知识,为纳税人答疑解惑的目的,进一步拉近了纳税人与地税的距离。 (灵川县地方税务局 陶文淳)